Druhý názor · služby 01 až 03

Druhý názor na vaše IT, dřív než podepíšete.

Nezávislý pohled na vaše IT, na nabídku, která vám leží na stole, nebo na dodavatele, kterému každý měsíc platíte. Nic vám neprodáváme, a tak vám můžeme říct, co je potřeba, co je navíc a co chybí.

Podíváme se na rozsah a do několika dnů vám pošleme pevnou cenu za posouzení. Chcete-li, nejdřív podepíšeme dohodu o mlčenlivosti (NDA).

Kdy se druhý názor vyplatí

  • Na stole leží nabídka za statisíce a nemáte se koho zeptat.
  • Za IT platíte každý rok víc a nevíte přesně za co.
  • Zvažujete změnu dodavatele, ale bojíte se, co se rozbije.
  • Dodavatel tlačí na rychlé rozhodnutí.
  • Nový jednatel nebo ředitel chce vědět, co přebírá.
  • Kupujete firmu nebo do ní vstupuje investor.

Tři varianty. Vyberte, co právě řešíte.

01 · Celé IT

Prověrka IT

Nezávislý pohled na celé vaše IT: co funguje, co je rizikové, co platíte zbytečně a co řešit jako první.

  • Servery, počítače, síť a Wi-Fi
  • Microsoft 365, e-mail a přístupová práva
  • Zálohy a to, jestli z nich jde obnovit
  • Smlouvy, faktury a licence

1–2 týdny · pevná cena

02 · Před podpisem

Druhý názor na nabídku

Velkou nabídku projdeme řádek po řádku a řekneme vám, co je nutné, co je navíc a co v ní chybí.

  • Rozsah, cena a předpoklady
  • Srovnání s alternativami a běžnou praxí
  • Rizika: závislost na jednom dodavateli, licence, výpovědní lhůty
  • Otázky pro dodavatele a změny, které po něm chtít

obvykle do 2 týdnů · pevná cena

03 · Stávající dodavatel

Prověrka dodavatele a smluv

Svému dodavateli IT platíte každý měsíc. Dostáváte to, za co platíte? Porovnáme smlouvu, faktury a skutečnost.

  • Smlouva a SLA (garantovaná úroveň služeb) proti tomu, co se opravdu děje
  • Faktury a licence za posledních 12 měsíců
  • Nevyužité licence a zdvojené služby
  • Podmínky odchodu: přístupy, data a dokumentace

2–3 týdny · pevná cena

Kupujete firmu? Stejný postup použijeme při prověrce IT před akvizicí nebo vstupem investora (IT due diligence): v jakém stavu IT je, kolik bude stát uvést ho do pořádku a jaká rizika s ním přebíráte.

Dodavatel není nepřítel, jen má jinou práci.

Váš dodavatel IT má prodat, dodat a vyfakturovat. To je v pořádku. Chybí ale někdo, kdo by se na jeho návrh podíval z vaší strany stolu.

Druhý názor mu zakázku nebere. Zpřesní zadání, odhalí nejasnosti dřív, než se z nich stanou vícepráce, a dá vám argumenty do jednání. Dobrá nabídka obstojí. Horší se zlepší.

Od dodavatelů nebereme provize a neprodáváme licence ani hardware. Na tom, co doporučíme, nevyděláváme.

  1. Úvodní konzultace zdarma

    Třicet minut o tom, co řešíte a co máme posoudit.

  2. Podklady

    Nabídka, smlouvy, faktury. Přístup do systémů jen tam, kde je potřeba, a jen s vaším souhlasem.

  3. Posouzení

    Projdeme podklady, promluvíme si s lidmi a zvážíme alternativy.

  4. Výstup a rozbor

    Písemné doporučení a hodinový rozbor výsledků s vámi.

Jak vypadá výstup prověrky

Shrnutí na jedné stránce, které přečte vedení za dvě minuty. K němu deset kroků seřazených podle rizika a ceny a podklady, podle kterých může pracovat váš dodavatel.

Prověrka IT · Vzorová s.r.o.Shrnutí
PřihlašováníČervená. Vedení i správce se přihlašují jen heslem. Útočníkovi stačí jedno ukradené.
ZálohyŽlutá. Zálohy běží, ale obnova se nikdy nezkoušela a kopie mimo kancelář chybí.
ServeryČervená. Hlavní server běží na Windows Server 2016, podpora končí 12. 1. 2027.
Síť a Wi-FiŽlutá. Hosté a tiskárny jsou ve stejné síti jako účetnictví.
DodavatelŽlutá. Smlouva neřeší předání hesel a dokumentace při ukončení spolupráce.
LicenceZelená. Licence Microsoft 365 odpovídají počtu lidí.
Ukázka. Fiktivní firma, skutečný formát.

Typická situace

Situace je typická, ne konkrétní zakázka. Popisujeme, co bychom udělali a co tím získáte.

Výrobní firma · kolem 60 lidí

Nabídka, které nikdo nerozuměl

Dodavatel navrhl nové servery a přechod do cloudu za šestimístnou částku. Majitel se neměl koho zeptat, jestli to dává smysl.

Co uděláme

  • Projdeme nabídku řádek po řádku
  • Porovnáme ji s alternativami
  • Připravíme otázky pro dodavatele a sedneme si s ním k jednomu stolu

Co získáte

Rozhodnutí, za kterým si stojíte. Buď jistotu, že je nabídka v pořádku, nebo přesnou představu, co chtít jinak.

Časté otázky

Nebude to dodavatel brát jako útok?

Nemusí. Pracujeme věcně a s respektem a nehledáme viníky. Dobrému dodavateli nezávislý pohled spíš pomůže: zpřesní zadání a ušetří spory o to, co se vlastně objednalo.

Potřebujete přístup do našich systémů?

Pro druhý názor na nabídku ne, stačí nám nabídka a podklady. Pro prověrku IT požádáme o přístup jen tam, kde je to nutné, vždy s vaším souhlasem, a po skončení ho zrušíme. Rádi podepíšeme dohodu o mlčenlivosti (NDA).

Co když je nabídka v pořádku?

Řekneme vám to. I to má hodnotu: podepíšete s klidem a budete vědět proč. Často k tomu přidáme pár otázek, které nabídku ještě zpřesní.

Doporučíte nám pak jiného dodavatele?

Jen pokud to dává smysl. Pak vám pomůžeme s výběrem: připravíme zadání a porovnáme nabídky podle stejných kritérií. Od dodavatelů nebereme provize, takže nemáme oblíbence.

Kolik to stojí?

Druhý názor na jednu nabídku stojí od 7 500 Kč, prověrka celého IT od 15 000 Kč a prověrku dodavatele a smluv oceníme podle jejich rozsahu. Přesnou pevnou cenu vám řekneme po úvodní konzultaci. Platíte za posouzení, ne podle toho, co doporučíme. Nejsme plátci DPH, ceny jsou konečné.

Proč platit za prověrku, když ji jiní nabízejí zdarma?

Bezplatná prověrka bývá vstupenkou k prodeji: tomu, kdo ji dělá, se vyplatí najít problém, jehož řešení mu pak zaplatíte. Naše prověrka je samostatná placená práce, ne cesta k další zakázce. Hlídají to dvě pravidla. Zjištění sepíšeme a oceníme tak, aby podle nich mohl nabídku dát kterýkoli dodavatel, včetně toho vašeho, a nápravu vám nabídneme, jen když o ni požádáte. A na projektu, nad kterým držíme dozor, se o dodávku nikdy neucházíme.

Máte na stole nabídku? Pošlete nám ji.

Úvodní konzultace je zdarma a k ničemu vás nezavazuje. Pošlete-li nám nabídku, podíváme se na rozsah a do několika dnů vám pošleme pevnou cenu za posouzení. Chcete-li, nejdřív podepíšeme dohodu o mlčenlivosti (NDA).